Организация рабочего места по приему рецептов и отпуску лекарств

6.1. Организация рабочего места по приему рецептов и отпуску лекарств

Управление и экономика фармации Лоскутова Е.Е. ТОМ 1

В теории менеджмента под производственной функцией пони­маются виды деятельности, в процессе которых производятся то­вары и/или услуги, поставляемые организацией во внешнюю среду.

Так как основной целью аптечной организации является обеспе­чение населения ЛС, в этой главе мы рассмотрим вопросы назна­чения ЛС, приема рецептов, изготовления лекарств по рецептам врачей, внутриаптечного контроля их качества и правила отпуска ЛС из аптечных организаций.

Для выполнения функций приема рецептов, изготовления ле­карств по рецептам врачей и требованиям ЛПУ, контроля их ка­чества, а также отпуска изготовленных лекарств в аптеках может быть создан рецептурно-производственный отдел (РПО). Для при­ема рецептов и отпуска готовых ЛС в аптеках создаются отделы готовых форм (ОГФ). В некоторых аптеках функции этих двух от­делов совмещаются в одном.

Руководство отделами осуществляют заведующие отделами и их заместители. В штате РПО предусмотрены должности провизо­ров и фармацевтов.

Провизорские должности выделяются:

• для приема рецептов (требований) на лекарства индивидуаль­ного изготовления, осуществления контроля качества изготовлен­ных лекарств, отпуска лекарств и приготовления внутриаптечной заготовки;
• приема рецептов и отпуска готовых ЛС;
• проведения полного контроля качества изготовляемых в апте­ке лекарств и внутриаптечной заготовки.

По усмотрению руководителя аптеки могут выделяться долж­ности провизоров для проведения информационной работы, кон­троля за работой фармацевтов, осуществления работы в ночное время и т.д.

Должности фармацевтов в РПО выделяются для изготовления лекарств по рецептам врачей и требованиям ЛПУ, комплектации заказов ЛПУ и т.д.

Кроме фармацевтического персонала, в РПО должны быть пре­дусмотрены должности вспомогательного персонала: фасовщиков и санитарок-мойщиц.

Оборудование и оснащение рабочих мест в РПО зависит от объема работы аптеки. Например, в аптеках с большим объемом работы рекомендуется организация двух одинаково оборудован­ных рабочих мест в торговом зале: для приема рецептов на ЛС индивидуального изготовления и для отпуска изготовленных ЛС.

На рабочем месте по приему рецептов и отпуску лекарств уста­навливается типовое оборудование. Рабочее место провизора (провизора-технолога, ранее называвшегося рецептар-контролер) обычно изолировано от посетителей, хотя современное оборудо­вание не всегда предусматривает эту изоляцию. Рабочее место обо­рудуется секционным столом, шкафами для хранения ЛП, вер­тушками для изготовленных ЛС, холодильником для термолабиль­ных ЛП, шкафом для хранения ядовитых и сильнодействующих ЛС, компьютером. В некоторых аптеках оборудовано автоматизиро­ванное рабочее место рецептар (АРМ), приспособленное для уско­рения процесса продаж при помощи штрихового кодирования.

На рабочем месте необходимо иметь справочную литературу: последнее издание ГФ, таблицы высших разовых и суточных доз, литературу по совместимости (взаимодействии) ЛС, отдельные приказы Минздрава России, справочники ЛС (Государственный реестр ЛС и пр.), справочники синонимов ЛС, таблицы цен, та­рифы на изготовление лекарств, учетные документы (квитанци­онный журнал, журнал учета неправильно выписанных рецептов и др.), сигнатуры и т. п.

На рабочем месте по приему рецептов и отпуску лекарств ап­течный работник должен руководствоваться:

• Федеральным законом «О лекарственных средствах», «О нар­котических средствах и психотропных веществах», Законом РФ «О защите прав потребителей» и т.д.;
• Перечнем наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации;
• списками Постоянного комитета по контролю наркотиков;
• перечнем Л С списков А и Б;
• действующими приказами, нормативными документами Мин­здрава России и других ведомств;
• Этическим кодексом российского фармацевта